Descubra os 3 Passos Práticos para Implementar Inside Sales no WhatsApp e Instagram para aumentar hoje mesmo as vendas da sua empresa de forma prática e eficiente.
No mundo das vendas, eficiência e velocidade são tudo. Você sabia que pode aumentar seu faturamento sem precisar gastar com anúncios? O segredo está no Inside Sales, um modelo prático e direto que utiliza automação de chatbot, CRM e reativação estratégica de clientes para transformar seus contatos em novas vendas.
Vamos te apresentar um passo a passo baseado para você implementar essa estratégia de forma rápida na sua empresa podendo escalar o seu faturamento em até 50% em um mês.
O Que é Inside Sales e Como Funciona no WhatsApp e Instagram?
Inside Sales é um modelo de vendas internas que utiliza canais digitais como WhatsApp e Instagram para se conectar com leads e clientes. Diferente do tráfego pago, essa estratégia foca na base de clientes que sua empresa já conquistou, otimizando a conversão e reduzindo custos. Com automação e ferramentas certas, você pode criar um funil que engaja, qualifica e converte clientes de forma previsível.
Vamos ao passo a passo:
Passo 1: Analisar o histórico de compra dos seus clientes para criação de ofertas personalizadas, analisar o histórico de conversa com os leads gerados nos últimos 90 dias para criação de um Chatbot Inteligente para sua empresa iniciar a primeira interação. Para escalar as vendas, você precisa de um processo de abordagem e outro processo de atendimento rápido para os interessados. É aqui onde entra o Chatbot:
✅ Responde perguntas frequentes automaticamente
✅ Qualifica leads com base em respostas automáticas
✅ Encaminha leads quentes para atendimento humano
Na ATIVA MD, somos parceiros de plataformas como BotConversa, Kommo CRM, ManyChat, hoje as melhores soluções para gestão de marketing e vendas internas dentro de uma empresa.
Exemplo prático: Se um cliente perguntar sobre preços ou disponibilidade, o bot pode direcioná-lo para um atendente, ou, se for um lead frio, colocá-lo em uma lista de transmissão no WhatsApp destinada a de nutrição e geração de consciência de compra, tudo isso de forma automatizada.
Passo 2: Uso de CRM para Qualificação da Base de Clientes
Se sua empresa já tem uma base de clientes, a venda pode estar mais próxima do que você imagina! Um CRM (Customer Relationship Management) que significa sistema de gestão e relacionamento, permite:
✅ Filtrar clientes que já compraram
✅ Identificar padrões de compra e preferências
✅ Criar mensagens de marketing segmentadas e personalizadas.
Sugerimos como melhor custo benefício a Kommo CRM. Para estruturas complexas que demandam mais funcionalidades sugerimos a HubSpot, RD Station CRM e Pipedrive.
Exemplo prático: Uma clínica de estética, um restaurante ou comercio que vende no delivery ou uma empresa que presta serviços, pode usar o CRM para identificar clientes que compraram há mais de 3 meses e ainda não voltaram. Com isso, é possível enviar enviar uma oferta exclusiva via WhatsApp e Instagram para vários contatos de forma simultânea.
Passo 3: Automação de Retomada Após 48h da Primeira Interação
Muitos leads precisam de um pequeno empurrão para converter. Se você não tem um processo de follow-up automatizado, ou seja, um processo de retomada do contato com esses leads, sua empresa pode está perdendo dinheiro. Vender é diferente de tirar pedido.
✅ Configure automações para retomar contatos que interagiram mas não fecharam
✅ Envie mensagens personalizadas para cada etapa do ciclo de vendas
✅ Utilize gatilhos mentais (escassez, prova social, urgência) para acelerar decisões de compra
Exemplo prático: Se um cliente interagir com seu bot mas não avançar na compra, após 48h ele pode receber uma mensagem do tipo: “Oi, vimos que você se interessou no nosso serviço! Temos uma condição especial para você hoje. Vamos conversar?”
Como Implementar Inside Sales na Sua Empresa e Garantir Resultados
Agora que você conhece a estratégia, a pergunta é: como colocá-la em prática de forma eficaz e sem dor de cabeça?
A ATIVA MD oferece uma solução completa de Inside Sales com Automação e ChatBot, garantindo que sua empresa:
✅ Aumente o volume de vendas sem investir em tráfego pago
✅ Tenha um processo de atendimento ágil e escalável
✅ Utilize inteligência de CRM para vender mais para quem já comprou
✅ Crie automações estratégicas para recuperar leads perdidos
Quer aumentar as vendas da sua empresa ainda hoje garantindo um benefício exclusivo? Fale com Especialista no WhatsApp. Saiba Mais